Capturar comentarios y su percepción

Se trata de un dificil reto técnico tanto capturar como darle una cierta comprensión automática.

La dificultad de capturar los comentarios deriva de lo heterogeneo de los medios en los que se producen.

La dificultad en capturar la percepción hacia la empresa (también llamada Sentiment Analisis), es debido a la necesidad de implementar herramientas de análisis semántico que proporcionen resultados.  Así mismo, aunque se pueda identificar sujeto, verbo y complementos, tenemos que aportar también un contexto,  palabras sinónimas, jerarquías.

 


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